成人式グッズ × LINEお問い合わせ、受付終了へ
成人式扇子・のぼり・旗・提灯などの相談窓口として利用されてきたLINE対応は、12月22日（月）18時をもって受付終了 します。スマホ完結で仕様確認ができることから利用数が多く、今年は特に早期から、名入れ相談・グループ制作依頼が増加していました。

サイトURL：https://www.seijinshiki.net/
背景
成人式グッズに関わるLINE受付は同社の担当営業とチャット形式で製作進行を行える事に利点がございました。 一方で、年末年始の繁忙期、休業期間での応対に支障をきたす恐れを回避するため、12月22日をもってLINE受付の終了を決定致しました。
強化してきた運用
KILAMEKでは、
- アイテム選択
- 見積依頼
- 注文
- デザイン制作
- 発送

という 5STEP の運用強化 によって、スマホ完結の相談体験を提供してまいりました。
受付終了までは、これまで通りLINEでのご相談が可能です。

サイトURL：https://www.seijinshiki.net/
今後の展開と株式会社KILAMEKの方針
LINE終了後は、メール・専用フォームに受付を一本化し、制作進行を優先する体制に移行します。
式典日に間に合わせたい場合は、できる限り早い連絡が推奨です。

今後も株式会社KILAMEKでは、
・スピード対応
・専任スタッフによる提案力
・断られがちな案件にも柔軟に対応する体制
という強みを一層高めながら、素材選定や生産工程における環境配慮の取り組みを進めてまいります。
また、より幅広いシーンに応えられる商品ラインの開発・拡充にも継続して取り組んでまいります。

◆お問い合わせ先
株式会社KILAMEK
URL：https://www.seijinshiki.net/
MAIL：t.taguchi@kilamek.co.jp
TEL：03-3350-8215