東京工科大学（八王子市片倉町）が7月9日、新入生を対象に行ったコミュニケーションツール利用実態調査の結果を発表した。

　2014（平成26）年度から行っている同調査。例年、4月上旬に行われる新入生ガイダンスに合わせ調査を行ってきたが、今年は新型コロナウイルス感染症の影響を受け、6月中旬にオンラインで行った。

　多くの学生がSNSを利用しており、この内、男女とも99.6％が「LINE」を活用。「普段、家族や友人との連絡に使っているもの」としても、98.3％が「LINEのメッセージ」を上げ、2014年時点では71.4％が利用していた「携帯電話／スマートフォンのキャリアメール」は過去最低となる19.9％にまで落ち込んだ。また、通話についても昨年、58.4％が利用していると答えていた「キャリアの通話機能」が33.5％に低下。代わりにLINE通話（90.8％）、LINEビデオ通話（24.3％）などが増え、Zoomも9.8％が利用していると答えた。

　昨年、55.2％が利用していたインスタグラムは、66.6％まで利用率が上昇。2015（平成27）年の利用率が15.1％だったことから、この5年で4倍強の伸びとなった。男女別では、男性＝56.6％、女性＝83％で、女性の利用が多かった。インスタグラムのダイレクトメッセージ機能の利用も見られ、中でも女性の56.7％は「普段、家族や友人との連絡に使っているもの」に上げた。

　そのほかのSNSの利用率は、ツイッター（83.1％）、SNOW（26.8％）、TikTok（22.9％）。このうち、SNOW（男性＝14.5％、女性＝47.4％）とTikTok（男性＝18.8％、女性＝30.1％）の2つについては、女性の方が利用している割合が高かった。2014年は21.3％が利用し、調査ごとに利用率を減らしているフェイスブックは9.5％と昨年（9.9％）より0.4％減った。

　「現在利用している動画配信サービス」としては、ユーチューブ（98.8％）、AbemaTV（35.7％）、Amazonビデオ（31.3％）などが利用率を増やした一方、ニコニコ動画は昨年の39.9％から、30.9％と9ポイント減らした。Tver（男性＝9.1％、女性＝21.6％）、GYAO!（男性＝7.2％、女性＝16.6％）などのサービスは女性の方がより多く利用されていることも分かった。

　そのほか、今年の調査では新入生の51.2％が入学前に新入生同士でSNSなどを使って連絡を取り合ったと回答。特に女性ではその割合が6割を超えたという。

　スマートフォンの普及率はほぼ100％。「ガラケー」と呼ばれるフィーチャーフォンを所有している人は2014年の13.1％から0.2％まで減少した。

　八王子キャンパスと蒲田キャンパスのそれぞれに展開する工学部、メディア学部、コンピュータサイエンス学部、応用生物学部、デザイン学部、医療保健学部の新入生1390人を対象にアンケートを行った。男女比は男性＝60％、女性＝38.1%。回収率は74％。