村内ファニチャーアクセス八王子本店(八王子市左入町)は8月1日、ユーザーが自分の好きなように家具を作ることができる「オーダー家具」売り場を新設した。
1952(昭和27)創業の同店は現在、八王子を中心に東京、神奈川、千葉に計9店舗を展開する。
新設された「オーダー家具」売り場は同店1階に位置し、売り場面積は約30平方メートル。店頭の商品在庫では顧客のニーズを100%満たすことはできず、他店でも「個々のオーダー依頼は大なり小なり受けている」と店長の石井さん。「潜在的な需要や、より自分のイメージの家具を志向する方が多くなっている時代的背景もある」ことから、同社とメーカーがタイアップし売り場の新設を決めた。
売り場にはダイニングボード、リビングボード、書棚などの完成品や家具の素材、面、形状、部品仕様などを展示。素材メーカーごとに異なる板の見本なども取りそろえる。
オーダー家具作成システムを採用し、店頭で図面から見積もりまでを出すことができるのが最大の特徴。15分~20分程度の打ち合わせでコンピュータグラフィックスによる家具の見本画像まで作ることができる。「見積もりが瞬時にでき、透明性が高いことでお客さまに喜んでいただけるのでは」と石井さん。店頭での見積もり後、実際の発注の際には現場調査を実施。細部まで詰めた後、正式注文から約2週間で家具を完成させる。
ターゲットに「自分流の生活やインテリアへの要望が高い」30~50代を挙げる石井さん。受注価格帯については30万円~70万円を見込む。
営業時間は10時30分~19時30分。